Ik heb een vraag! neem contact op
Het betrekken van de belangen en perspectieven van stakeholders is een belangrijk onderdeel van de CSRD. Daarom komt dit in verschillende fases van de richtlijn en implementatie terug. Stakeholderconsultatie zorgt namelijk voor het vormen van een begrip van de duurzaamheidsthema’s die belangrijk zijn voor de stakeholders. Daarnaast ook voor hoe de activiteiten van de organisatie en haar waardeketen op deze thema’s hen beïnvloeden. Het doel is deze impacts en belangen goed in beeld te krijgen. Hierbij is een continue dialoog met stakeholders noodzakelijk. Stakeholderbelangen kunnen namelijk nog wel eens veranderen.
De CSRD maakt onderscheid tussen twee stakeholdercategorieën:
1. Getroffen stakeholders
Individuen of groepen waarvan de belangen (mogelijk) geraakt worden door de activiteiten van de organisatie en haar waardeketen, zoals:
Daarnaast vallen er vaak enkele ‘stille stakeholders’ onder de categorie ‘getroffen stakeholders’. Dit zijn stakeholders die hun eigen belangen niet kunnen vertegenwoordigen richting uw organisatie, zoals:
Omdat de ‘getroffen stakeholders’ impacts ondervinden door activiteiten van de organisatie (of activiteiten gerelateerd aan de organisatie verderop in de waardeketen), zijn dit de stakeholders die over het algemeen centraal staan in het stakeholderconsultatieproces dat de CSRD (en straks ook de CSDDD) voorschrijft.
2. Gebruikers van het duurzaamheidsverslag
Primaire gebruikers van het financiële jaarverslag en de gebruikers van de duurzaamheidsverklaringen, zoals
Een goed begrip van de stakeholders van uw organisatie is belangrijk voordat u deze consulteert. Uw doel is te komen tot een lijst met de belangrijkste ‘getroffen stakeholders’ voor uw organisatie. Gebruik hiervoor de volgende acties:
Grote kans dat de getroffen stakeholders, in vergelijking met de gebruikers van het duurzaamheidsverslag, hoog uit de prioritering komen. Stakeholderconsultatie is namelijk bedoeld om de impact die uw organisatie heeft op haar stakeholders goed in beeld te krijgen. Het zijn over het algemeen de getroffen stakeholders die meer impact ervaren.
De dubbele materialiteitsanalyse is het fundament van de CSRD. Hiervoor moet u impacts, risico’s en kansen in kaart brengen. Uw organisatie kan waarschijnlijk zelf redelijk inschatten welke risico’s en kansen spelen rondom ESG-thema’s en hoe deze uw organisatie (kunnen) beïnvloeden. Het is echter lastiger een realistisch en objectief beeld te schetsen van de impact die uw organisatie heeft op stakeholders. Zeker bij stakeholders die zich wat verder in de waardeketen van uw organisatie bevinden. Vraag stakeholders hier dus altijd naar, want dit levert waardevolle informatie op!
Consultatie met verschillende stakeholders op de duurzaamheidsthema’s die voor hen relevant zijn (zoals in kaart gebracht bij de mapping van de waardeketen), levert uw organisatie een compleet overzicht van alle impacts op. U kunt de stakeholders ook gelijk bevragen op de ernst (intensiteit, omvang en herstelbaarheid) en waarschijnlijkheid van de impact. Deze input neemt u vervolgens mee in de beoordeling van de impacts in lijn met de CSRD-vereisten.
Naast de rol van het stakeholderperspectief in de dubbele materialiteitsanalyse, speelt dit vanuit twee invalshoeken ook een rol bij de verdere uitwerking van materiële thema’s in beleid, actieplannen, indicatoren en doelstellingen:
Een gedegen stakeholderconsultatie is onderdeel van een zorgvuldig due diligence proces. Hierin brengt uw organisatie de mogelijke negatieve impact, bijvoorbeeld op het gebied van mensenrechten of milieu, in kaart met hierbij een plan om deze impact te voorkomen of te beperken.
De CSRD vraagt transparantie op het due diligence proces van uw organisatie. Om verantwoordelijkheid te kunnen nemen voor de impact die uw organisatie heeft in de keten, bijvoorbeeld op het gebied van mensenrechten of natuur, is inzicht in deze impact de eerste stap. Ook hier draagt stakeholderconsultatie bij aan het begrip van de negatieve impact in de keten en de mogelijke maatregelen om deze te voorkomen of te herstellen. De komst van de Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD) straks versterkt het belang van stakeholderinput voor due diligence.
De CSRD schrijft niet expliciet voor hoe stakeholderconsultatie plaats moet vinden. In ESRS 1 en de (Draft) EFRAG Materiality Assessment Impementation Guidance, zijn wel kaders geschetst om richting te geven. De invulling die u hier voor uw organisatie aan geeft, is dus vrij. U heeft meerdere opties om dit aan te pakken, elk met voor- en nadelen. We zetten een aantal opties voor u op een rij:
Van het identificeren en prioriteren van stakeholders tot het zorgvuldig meewegen van hun belangen in beleid, acties en doelstellingen - stakeholderconsultatie is een grote opgave en brengt verschillende uitdagingen met zich mee. Houd daarom altijd in gedachte: inzicht in mogelijke positieve en negatieve impacts op stakeholders in de hele waardeketen geven uw organisatie inzicht in nieuwe kansen en risico’s. Oók op commercieel vlak.
Stakeholders betrekken is, vooral voor de CSRD, zeer waardevol en kan uw organisatie vooruithelpen. Naast dat de CSRD, en straks ook de CSDDD, hierom vraagt is het ook gewoon een strategisch slimme en commerciële zet om sterk in te zetten op stakeholderbetrokkenheid.
Heeft u behoefte aan een sparringpartner die met u meedenkt over stakeholderconsultatie?
