Masterclass: Geloofwaardige duurzaamheidscommunicatie

Leer hoe je duurzaamheidsclaims helder formuleert, overtuigend onderbouwt en verantwoord communiceert in een tijd van strengere eisen aan duurzaamheidsclaims.

Beschrijving

Duurzaamheid speelt een steeds grotere rol in de communicatie met klanten, medewerkers, investeerders en andere stakeholders. Tegelijkertijd worden de verwachtingen rondom transparantie hoger en stellen nieuwe regels, zoals de nieuwe ECGT-wetgeving (Europese Empowering Consumers for the Green Transition Directive), strengere eisen aan duurzaamheidsclaims en -communicatie richting de consument.

Veel bedrijven worstelen met vragen als: welke claims kunnen we nog maken, hoeveel onderbouwing is nodig en hoe bouw je vertrouwen op bij klanten en andere stakeholders zonder te vervallen in vage beloften of greenwashing? Daarnaast zijn duurzaamheidsclaims vaak het resultaat van samenwerking tussen marketing, communicatie, duurzaamheid, productontwikkeling en legal, waardoor verantwoordelijkheden niet altijd duidelijk zijn.

In deze masterclass leer je hoe je duurzaamheidsinformatie helder, eerlijk en geloofwaardig communiceert. We laten zien hoe je bestaande en nieuwe communicatie-uitingen kritisch beoordeelt, welke risico's schuilgaan in ogenschijnlijk onschuldige claims en hoe je een duurzaamheidsclaim goed onderbouwt met relevante, actuele en controleerbare feiten, cijfers en bronnen. Zo bouw je vertrouwen op met transparante communicatie.

We kijken daarbij breder dan alleen milieuclaims. Ook impactclaims en claims over sociale en maatschappelijke onderwerpen komen aan bod. Daarnaast behandelen we de aandachtspunten van verschillende kanalen waar duurzaamheidscommunicatie plaatsvindt, zoals websites, social media, productinformatie en jaarverslagen.

Aan de hand van praktijkvoorbeelden, actuele regelgeving en concrete oefeningen leer je hoe je duurzaamheidsclaims formuleert en onderbouwt, en hoe je duurzaamheidscommunicatie ontwikkelt die zowel overtuigend als verantwoord is. Daarnaast staan we stil bij de governance rondom duurzaamheidscommunicatie: wie is waarvoor verantwoordelijk, hoe beoordeel je claims vóór publicatie en hoe richt je interne toetsing en besluitvorming effectief in?

Deelnemers ontvangen handige checklists en voorbeeldmateriaal. Daarnaast is er ruimte om eigen communicatie-uitingen en claims in te brengen, zodat we deze gezamenlijk kunnen beoordelen en bespreken aan de hand van praktijkvoorbeelden en de nieuwste regelgeving. 

Wat levert het op?

Na deze masterclass:

• Heb je inzicht in de gevolgen van de ECGT-wetgeving voor jouw organisatie
• Kun je duurzaamheidsclaims en -communicatie kritischer beoordelen
• Weet je hoe je claims onderbouwt met relevante en controleerbare feiten, cijfers en bronnen
• Kun je risico’s op greenwashing beter herkennen en voorkomen
• Heb je handvatten om duurzaamheidsinformatie helder, eerlijk en transparant te communiceren
• Heb je inzicht in governance, rollen en verantwoordelijkheden rondom duurzaamheidsclaims
• Ontvang je een bewijs van deelname